近几年，家用电商发展之迅猛让11.11从光棍节变成了全民购物的空调节日，美的全网空调作为家电行业最具影响力的品牌之一，也在11.11热潮中顺势而上，销售利用全渠道推广、突破花式营销等方式，亿万让11.11不断超越以往，电网打造了品牌曝光带动线上销售的家用又一经典案例。

全网同比快速增长

销售额突破3.72亿

天猫、空调京东、全网苏宁等全网电商平台根据平台具体所需，销售为11.11重新定位，突破以品牌个性和产品质量等特性作为销售过程、亿万宣传推广最大的电网亮点，重新刺激消费者的家用购买欲。

而家用空调也在“品牌保证”的基础上，加入了直播、自媒体创意海报传播等方式，吸引了众多用户关注。11.11零点到开卖1个半小时，全网销售即超越去年11.11全天，当天销售额突破3.72亿，并刷新了单日线上销售新记录，同比增长159%。天猫当天销售2.07亿，同比增长158%；京东同比增长110%；苏宁易购同比增长239%，全面增长。

11.11消费者喜欢什么空调？单品i青春大1匹智能挂机当天销售超过14000台，单品智弧大1.5匹智能挂机销售超过13000台，最畅销的机型都是智能机，这也是家用电商一直主推的方向，契合事业部整体发展战略和主题：科技有心，美的i+智能空调。

同时，美的家用空调在能效方面持续领跑，高能效柜机占比超过60%，1-10月美的家用空调产品均价提升8.27%，引领全行业，电商逆势增长。

同心协力再创佳绩

家用空调人上下一心

11.11对于电商人来说，注定是一个兴奋的不眠夜。而家用空调事前已经联合京东、苏宁易购、多方经销商达成了共同合作，让各地、各团队都保持足够的人力物力，应战11.11！ 

（运营商凌晨奋战）

 （心系大盘，争分夺秒）

家用空调人不仅在集团通宵达旦，更在京东、苏宁等平台驻点工作，力求保持良好的跨平台沟通，随时掌握其他平台的第一手数据，反馈总部，激励了全体家用空调人的心！

（京东运营团队，时刻保持紧张状态）

（京东采销团队全情投入）

（苏宁易购运营团队，视线无法离开屏幕）

看着销售数字的不断飙升，早已忘了凌晨依然在工作的劳累！他们有的是家里的顶梁柱，却选择留在前线继续奋斗；有的女生虽然看起来娇柔，却拥有强大的内心与意志，为了达成目标，她们放弃了“美容觉”，不顾一切，勇往直前！

 （天猫运营团队，激情高昂）

每一次大型活动的到来，家用空调人总是如此给力！在策划11.11活动之时，就已经同步启动了各界沟通，包括跨越各大电商平台的界限，与集团内部的市场部、财务部、采购部等部门提前商量各种情况下的各种应对方式。这次11.11的销售成绩如此傲人，少不了这部分的沟通以及提前安排，只有把一切都准备好了，才能给予用户更优质的购买体验！

花式营销扩散传播

美的空调脑洞很大

各部分的平台协商，以及内部沟通工作都做好了充足的准备后，接下来美的人需要解决的是“广而告之”的问题了。如何让更多用户知道“11.11智能空调选美的”？美的家用空调借力造势，通过奥运冠军粉丝见面会与现在最火爆的直播结合，将11.11“智能空调选美的，上天猫就购了”的促销主题巧妙地表达出来。

直播营销已经屡见不鲜，如何吸引更多的用户关注，并扩大受众人群？美的空调这一次邀请到无论是什么年龄层的消费人群看到都兴奋无比的奥运明星！19位奥运明星齐聚美的空调直播间，共同打造“泳者相会 fan气十足——美的空调奥运冠军粉丝见面会”。

来宾都是极具个人魅力的跳水队、游泳队队员，包括表情大咖傅园慧、跳水女王吴敏霞、泳坛郎才女貌的秦凯&何姿、萌弟小鲜肉陈艾森、中国泳坛首个金满贯叶诗文、泳坛颜值担当刘湘等等，阵容强大，足够惊喜！

活动当天因为是吴敏霞的生日，美的空调特地为她准备了一个泳池加跳水板形状蛋糕，造型是“男朋友”单膝跪地“求婚”，令霞姐惊喜不已！直播期间还有傅园慧的各种搞怪表情直播，让粉丝留言根本停不下来！

这一次轰动了直播界的活动，以天猫主播、一直播为主要平台，同时还联合了映客直播、花椒直播进行全场同步直播，无论是从观看人数还是点赞数来看，都刷新了记录！其中天猫直播累计观看人数超过322.5万，互动次数达170万，其他平台数据效果亦十分傲人，一直播在线人数高达2196.7万，收获点赞达到惊人的3432.3万，在线峰值达100万；映客直播在线人数直逼80万！

从备战到尾声，回顾11.11经历的每一个时刻，对于家用空调人来说都难以忘记。从一开始的各部门沟通协作，合作方的安排；到宣传推广，创意发散，直播活动执行；再到11.11当天24小时无休的高强度工作，一环扣一环地牵动着家用空调人的心。正因为努力过后收获佳绩，努力的过程更显得特别有意义，弥足珍贵。

3.72亿只是一个起点

而未来

会有更高的成绩等待着家用空调人去创造